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2007年9月16日 星期日

新想法》新的電子DM(系列一)。

前言:
本次新想法單元推出一系列的電子DM,筆者以使用者的角度來觀看現在的電子DM,本文是第一回,將現在常見的電子DM做一番介紹,並提供改進之處給有興趣的讀者參考。
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論在現實或是網路的虛擬世界,必定會接觸到一些商品的相關廣告資訊,像是特價單。而在資訊化的過程中,利用電腦,將傳統的DM轉化成圖檔或是HTML(網頁文件)者,則稱為電子DM,例如量販店產業的家樂福,您可以在他們網站上看到電子化的DM。



現在,電子DM則越來越常見,因為它的成本較為低廉(不需紙張,又可大量複製),許多商家逐漸採用此一模式,像是網路購物業者,他們在廣告上便採取了電子報的方式散撥,而在介紹商品上也較一般傳統DM上詳細(因為一般DM有成本上的考量,須以最低成本來達到最大效益,無法詳細描述商品概況)這就是電子DM本身的優勢。

來看一下各家的DM:

家樂福,以圖檔型式作為主要內容。
http://www.carrefour.com.tw/sale/sale01.asp?First=1#

燦坤3C,也是如此。
http://211.79.206.2
以上兩家的DM有何缺點呢?
答案是,檔案太大,對於網路頻寬較小的消費者最為吃虧,因為檔案過大而無法得知特價的訊息。
如何改進呢?
以上兩家都貼心的提供了網頁模式的DM,純文字的大小當然較圖檔來的小了。使用上也較為方便(因為圖檔型的DM無體貼的搜尋商品功能)不過,問題來了,在燦坤的網站上特價商品區卻未標示特價時段,這樣消息便不明確了!

原則1
體貼消費者,將DM的檔案縮小,要將方便與體貼賴為主要目標。例如:
多利用純文字來描述商品。

當然,也可以設計一些實用小圖示,如:有XX功能…。(此處必定要伴隨文字,因為當關閉圖檔時,便不能顯示了)
差點忘了,時間,DM最重視的便是時間了!一定要標明清楚。
還有,商品的數量也要標示清楚,有無限量或其他規定一律寫清楚!

系列一結束。未完待續。
結束前的小碎唸:似乎有點虎頭蛇尾,嗯,好吧,就期待下回吧。

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